Cross Border eCommerce Perspektive: Black Friday und Cyber Monday.

“Dieser Artikel behandelt die Auswirkungen der Cross-Border eCommerce Logistik in Bezug auf Black Friday- und Cyber Monday-Aktivitäten. Unternehmen, die im grenzüberschreitenden E-Commerce ihre Kernstrategien sehen, sind mit größer Wahrscheinlichkeit global besser vertreten und beschleunigen dadurch ihre Expansion zu neuen Kundengruppen, die bereit sind, neue Variationen von Produkten auszuprobieren. Ebenfalls werden die Entwicklung der Black Friday- und Cyber Monday-Verkäufe in verschiedenen geografischen Regionen beleuchtet, sowie digitale Transformation der Unternehmen. Diese Faktoren unterstützen den Onlinehandel bei ihren wichtigsten Umsatztagen im Jahr global zu agieren und handlungsfähig zu bleiben.”

Schlüsselnachrichten

  • Die Globalisierung hat einen wichtigen Einfluss auf das weltweite Verbraucherverhalten und die Verkaufstrends, sowie auf die Cross-Border eCommerce Trends.
  • Immer mehr Menschen suchen nach neuen Marken, die in ihrem Heimatland sonst nicht zugänglich sind.
  • Im Jahr 2020 verzeichneten Thailand, Frankreich und Indien das stärkste Wachstum im cross border E-Commerce-Wachstum am Black Friday.
  • 2020 war der Einkaufsmonat „Schwarzer November“.

 

Geografische Schlüsselregionen – ein Zahlungstrend

 Die COVID-19-Pandemie hat zweifellos den Ausbau des Cross-Border Ecommerce versand beschleunigt, insbesondere an wichtigen Tagen wie Black Friday und Cyber ​​Monday. An diesen Tagen haben Verbraucher weltweit eine höhereBereitschaft, eine Vielzahl von Produkten bequem, online von zu Hause aus zu kaufen. Die Welt verändert sich ebenso wie das Konsumverhalten – immer mehr Menschen suchen nach neuen Marken, die in ihrem Heimatland ansonstennicht erhältlich sind.

Laut JP Morgan 2020 eCommerce Payment Trends Report haben weniger als 45 % der Online-Kunden im Vereinigten Königreich Einkäufe auf E-Commerce-Websites außerhalb des Landes getätigt, 45 % von ihnen kauften in China, gefolgt von den Vereinigten Staaten mit 21 % und 6% in Deutschland. Laut JP Morgan wächst der Anteil des cross border E-Commerce mehr und mehr im Vergleich zum gesamten Cross-Border Ecommerce-Markt, derzeit liegt der Trend bei 18,6%, was einem Aufwärtstrend und eine starke Kaufbereitschaft bei ausländischen Händlern zeigt. Nicht einmal durch den Brexit konnte der Cross-Border Ecommerce sales verlangsamt werden. Unternehmen wie heyworld haben es geschafft, Händlern zu helfen, indem sie schnelle Brexit-Lösungen bereitgestellt haben, um mit steigenden Verkäufen Schritt schrittzuhalten und den neuesten regulatorischen Anforderungen gerecht zu werden. In Frankreich wurden, im Jahr 2020 50 % der Online-Einkäufe grenzüberschreitend getätigt, diese Quote entspricht den Einkäufen in Italien und den Niederlanden, sie ist viel höher als in Deutschland. Im Detail bedeutet das, 44 % der französischen Verbraucher Produkte aus China kauften, gefolgt von 13 % aus dem Großbritannien und 13 % aus Deutschland. Dies zeigt eine Tendenz zu regionalen Einkäufen und eine geringere Kaufbereitschaft im Ausland als bei britischen Verbrauchern.

Mit Blick auf Australien, sind die Verbraucher sehr daran interessiert, ihre Einkäufe im Ausland zu tätigen, was Australien zu einem Schlüsselmarkt für den Cross-Border Ecommerce macht, insbesondere für amerikanische und europäische Unternehmen, macht. Cross Border Einkäufe sind in Australien beliebter als in der gesamten asiatisch-pazifischen Region. 61 % der australischen Verbraucher entscheiden sich für Einkäufe im Ausland, verglichen mit 50 % der APAC-Region. Von allen australischen Online-Konsumenten kauften 41 % Produkte aus China, 24 % aus den Vereinigten Staaten und 13 % aus dem Vereinigten Königreich (in Anbetracht der wirtschaftlichen und kulturellen Verbindungen zwischen den beiden Ländern).

Im Kalender markieren: Die Auswirkungen des Cross-Border Ecommerce auf den Black Friday und Cyber Monday

Der kulturelle Hintergrund und die Kaufkraft spielen beim cross border E-Commerce eine große Rolle, insbesondere zu den wichtigen Terminen wie Black Friday und Cyber ​​Monday. Die Globalisierung hat einen wichtigen Einfluss sowohl auf das Verbraucherverhalten als auch auf die Verkaufstrends.

Laut Global-e, einem Anbieter von grenzüberschreitenden Lösungen, stiegen 2019 die weltweiten cross borderEinkäufe am Black Friday im Vergleich zur ersten Novemberwoche desselben Jahres um 545 %. Dies zeigt einen klaren Trend, wie die weltweiten Verkäufe vor dem Black Friday reagieren. Die Veröffentlichung erfassteAuslandsbestellungen aus dem Vereinigten Königreich und zeigte, dass die cross border Verkäufe am Black Friday 2019 um 241 % gestiegen sind, verglichen mit dem Black Friday im Jahr 2018.

Laut ESW, dem Marktführer im globalen DTC-Handel, kam 2020 der „Schwarze November“-Einkaufsmonat auf, anstatt nur eine Spitzenwoche zu sein, die bis 2019 um den Black Friday kreiste. Interessanterweise zeigen ESW-Daten, dass Großbritannien und Kanada im Jahr 2020 das Feld der „normalen“ Black Friday-Woche von Mittwoch bis Samstag anführen. Die Spitzenzeiten sind in der Regel zwischen 8 und 9 Uhr Ortszeit. Aufgeschlüsselt nach Kategorien waren Luxusartikel sowohl am Black Friday als auch im gesamten November stark nachgefragt. Auch Sport- und Outdoor-Artikel sowie Schuhe schnitten während der Black Friday-Woche stark ab.

Mit Fokus auf 2020 stieg der internationale Black Friday-Umsatz im Vergleich zu 2019 um 15 %, wobei Thailand, Frankreich und Indien das stärkste grenzüberschreitende Black Friday-E-Commerce-Wachstum aufweisen. ESW-Daten zeigen, dass die gesamten E-Commerce-Umsätze in der Black Friday-Woche aufgrund einer laufenden digitalen Transformation und der Schließung stationärer Geschäfte weltweit um 29 % gestiegen sind. Dieselben Daten für 2020 zeigen die 10 leistungsstärksten Märkte im Jahresvergleich (Jahresvergleich), wobei Thailands grenzüberschreitende E-Commerce-Umsätze um 201 %, Frankreichs um 106 % und Indiens um 104 % anstiegen.

Grafik 1. Black Friday 2020 YOY cross border E-Commerce Umsatzwachstum. // Quelle: ESW Data, 2021

Black Friday, Cyber Monday cross border E-Commerce-Logistik – eine Herausforderung?

Der Trend der „Next-Day-Delivery“ steigert die Erwartungen an die Anbieter von cross border Logistik Dienstleistungen. Für Online-Händler kann ein gut vernetzter Logistikdienstleister die einzigartige Chance sein, seinen Kunden einen herausragenden service zu bieten. Bei heyworld wird jedes Paket nachverfolgt der Status ist jeder Zeit nach zu verfolgen. Empfänger und Versender wissen wann das Paket versendet wurde, wo genau sich das Paket befindet und wann es voraussichtlich ankommen wird.

Mit Hilfe unserer Muttergesellschaft Lufthansa Cargo bieten wir Zugang zu Luftfracht Kapazitäten, die nicht im free Sale angeboten werden. Dies ermöglicht uns insbesondere in den Peak-Seasons die anfallenden E-Commerce-Volumen abzuwickeln. Unsere Positionierung zwischen Express und Standard, aber auch das Streben nach mehr Express-Service zu passablen Kosten, verschafft uns einen Wettbewerbsvorteil bei gleichzeitig hoher Servicequalität. Die Rückführung von Returns ist ein weiteres wichtiges Element, die in unserm Produktportfolio abgewickelt wird.

#EnablingGlobalEcommerce ist unser Versprechen. Wir verstehen die Auswirkungen von Black November auf die Logistik, erkennen sie an und nehmen sie voll und ganz an.

 Im November 2020 verzeichneten wir eine Wachstumsrate von 24 % im Jahresvergleich. Unsere aktuellen Schätzungen zeigen im November 2021 eine rasante Wachstumsrate von 416 % im Jahresvergleich.

*** heyworld verwendet den Black Friday-Begriff, wie er von der Welt des eCommerce definiert wird, und zielt keinesfalls auf ethnische Zugehörigkeiten ab oder beabsichtigt, eine Person zu beleidigen. Wir unterstützen Vielfalt uneingeschränkt und fördern Gleichberechtigung und Inklusion.